Privacy e cookie

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Nicole Iuliani, gestore di Glam House Salerno, B&B e casa vacanze con sede operativa in Vicolo Piantanova 13, 84121 Salerno (SA). Per richieste relative ai dati personali è possibile scrivere a info@glamhousesalerno.it.

2. Dati trattati e finalità

3. Prenotazione diretta, VIKEY e Stripe

Il sito non raccoglie direttamente date, dati anagrafici o dati di pagamento. Per prenotare le camere del B&B, l’utente viene indirizzato al Booking Engine gestito da VIKEY; i pagamenti elettronici sono elaborati tramite Stripe. I dati inseriti nelle rispettive pagine sono trattati dai fornitori secondo le loro condizioni e informative, oltre che dal titolare per gestire la richiesta, la prenotazione, il soggiorno e gli obblighi di legge.

I dati completi della carta non vengono acquisiti o conservati da questo sito.

4. WhatsApp ed e-mail

I collegamenti presenti nel sito aprono WhatsApp o il servizio di posta configurato sul dispositivo. Il messaggio viene inviato soltanto se l’utente sceglie di farlo.

Da quel momento i dati sono trattati anche dal fornitore scelto dall’utente, secondo le relative condizioni e informative.

5. Tour virtuali Matterport

I tour virtuali sono contenuti esterni. Il collegamento a Matterport viene creato soltanto dopo che l’utente ha selezionato “Accetta e avvia”. Prima di questa scelta il sito non carica il tour. Matterport può ricevere dati tecnici, come indirizzo IP e informazioni sul dispositivo, e utilizzare cookie o tecnologie analoghe secondo la propria informativa. Chi non accetta può consultare tutte le altre parti del sito.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori di hosting e sicurezza, posta elettronica, comunicazione, tour virtuali, gestione delle prenotazioni e pagamenti. Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo sulla base degli strumenti previsti dal GDPR. L’elenco aggiornato dei fornitori e le informazioni sulle garanzie applicate possono essere richiesti al titolare.

I dati non vengono venduti. Potranno essere comunicati ad autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge.

7. Conservazione e sicurezza

Le richieste vengono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire l’eventuale prenotazione. I dati relativi a soggiorni, comunicazioni obbligatorie e documentazione fiscale vengono conservati per i periodi imposti dalla legge. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni cifrate e accessi riservati.

8. Cookie e memorie locali

Nella configurazione attuale il sito non installa direttamente cookie di profilazione o marketing e non utilizza strumenti autonomi di analisi del comportamento. Possono essere usati soltanto dati tecnici necessari all’erogazione e alla sicurezza. I servizi esterni vengono raggiunti tramite collegamenti oppure caricati dopo una scelta esplicita dell’utente.

Le preferenze relative ai cookie sono gestite con iubenda. Puoi modificarle dal collegamento “Preferenze cookie” in fondo alla pagina. Cloudflare fornisce servizi di distribuzione e protezione del traffico; lo scanner iubenda ha rilevato anche Cloudflare Bot Management. I dettagli sono disponibili nella Cookie Policy collegata sopra.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione quando applicabile, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare un eventuale consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Le richieste possono essere inviate a info@glamhousesalerno.it. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Natura del conferimento

Fornire i dati di contatto e di soggiorno è facoltativo, ma senza i dati necessari potrebbe non essere possibile rispondere o completare una prenotazione. Il sito non effettua decisioni automatizzate o profilazione per conto di Glam House Salerno.